DPRD Sorong berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang transparan, responsif, dan efektif guna memenuhi kebutuhan masyarakat. Pelayanan publik yang kami tawarkan bertujuan untuk memberikan kemudahan akses bagi warga Kota Sorong dalam berinteraksi dengan lembaga legislatif, serta memastikan bahwa setiap suara dan aspirasi masyarakat didengar dan dipertimbangkan dalam setiap pengambilan kebijakan.
Beberapa layanan publik yang disediakan oleh DPRD Sorong antara lain:
- Reses dan Audiensi:
- Anggota DPRD Sorong secara rutin mengadakan kegiatan reses yang memungkinkan masyarakat untuk menyampaikan aspirasi langsung. Masyarakat juga dapat mengajukan audiensi untuk berdiskusi dengan anggota DPRD mengenai isu-isu yang penting bagi kota dan daerahnya.
- Pengaduan Masyarakat:
- Kami menyediakan saluran pengaduan yang memudahkan masyarakat untuk melaporkan permasalahan yang mereka hadapi, baik terkait pelayanan publik, kebijakan pemerintah daerah, ataupun masalah lainnya. Pengaduan tersebut akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.
- Informasi Publik:
- DPRD Sorong berkomitmen untuk menjaga keterbukaan informasi kepada masyarakat. Melalui berbagai saluran komunikasi, seperti website resmi dan media sosial, kami menyediakan informasi terkait kebijakan, rapat-rapat, keputusan, serta dokumen-dokumen yang dapat diakses oleh publik.
- Pelayanan Administrasi:
- Layanan administrasi DPRD Sorong meliputi pengajuan surat, permohonan audiensi, dan pengolahan data terkait kegiatan DPRD. Proses administrasi dilakukan dengan sistem yang efisien dan sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan.
- Konsultasi dan Bimbingan:
- Masyarakat dapat mengajukan konsultasi mengenai masalah hukum, peraturan daerah, atau isu-isu lain yang berkaitan dengan kebijakan pemerintah. DPRD Sorong memberikan bimbingan dan penjelasan yang diperlukan untuk memudahkan pemahaman dan penerapan kebijakan.
- Keterlibatan dalam Pembuatan Kebijakan:
- Kami mengundang masyarakat untuk terlibat dalam proses pembuatan kebijakan melalui partisipasi aktif dalam forum-forum publik, rapat dengar pendapat, atau pengusulan inisiatif yang berkaitan dengan kebijakan daerah.
Dengan berbagai pelayanan publik tersebut, DPRD Sorong berupaya meningkatkan kualitas layanan, memperkuat hubungan dengan masyarakat, serta memastikan bahwa setiap kebijakan yang diambil sesuai dengan aspirasi dan kebutuhan rakyat.